Einige NVIDIA Shield Tablets haben Batterieprobleme

Nvidia hat angekündigt, dass einige seiner Shield-Tablets ein Batterieproblem haben und in Brand geraten können. Daher wird das Unternehmen die Geräte ersetzen, bei denen das Problem auftritt. Insbesondere wurden die betroffenen Einheiten zwischen Juli 2014 und Juli 2015 verkauft.

Woher wissen, ob mein Nvidia-Schild das Problem hat?

Wenn Sie innerhalb des oben angegebenen Zeitraums ein Nvidia Shield-Tablet gekauft haben, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Akku Ihres Geräts vor. Um dies herauszufinden, müssen Sie nur ein paar einfache Schritte ausführen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie über das neueste NVIDIA Shield Tablet-Softwareupdate (1. Juli 2015) verfügen. Gehen Sie dann zu Einstellungen und geben Sie dort "Über dieses Tablet" ein. Sie müssen nur Status und in der Kategorie von auswählen "Batterie" sehen Sie Y01 oder B01.

Wenn Sie die B01-Version haben, stellt Ihr Akku keine Probleme dar. Wenn Sie jedoch die Y01- Version haben, besteht die Gefahr eines Brandes. Sie sollten daher den Austausch Ihres Shield-Tablets beantragen.

Was ist, wenn mein Nvidia-Schild das Problem hat?

Wenn Sie über die Version Y01 verfügen, können Sie beim Shield Tablet selbst einen Ersatz anfordern. Diese Funktion ist nur in der neuesten Version der Software verfügbar. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihr Tablet aktualisieren.

Um den Ersatz anzufordern, müssen Sie auf die Seite gehen, die Nvidia zu diesem Zweck erstellt hat, und die Daten eingeben, um die „Anspruchsnummer“ zu erhalten, die Sie auf Ihrem Shield Tablet eingeben müssen, um die Änderung anzufordern.

Quelle: Nvidia