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Windows 10 generiert Bluescreens auf HP Computern

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Anonim

Für Microsoft treten immer mehr Probleme auf. Nach den vielen Problemen mit dem Oktober-Update von Windows 10, neuen Fehlern, diesmal für Benutzer mit HP Computern. In diesem Fall handelt es sich um Updates mit den Updates KB4464330 und KB4462919, die kürzlich Computer erreicht haben. Anscheinend erzeugen sie blaue Screenshots in ihnen.

Windows 10 generiert Bluescreens auf HP Computern

Es wird gesagt, dass nicht nur Benutzer mit einem HP-Computer von dem Fehler betroffen sind. In den letzten Stunden tauchen Benutzer mit Dell-Modellen mit demselben Bluescreen- Problem auf.

Neuer Fehler in Windows 10

Diese Bluescreens werden nach der Installation der Updates KB4464330 und KB4462919 in Windows 10 für Benutzer mit einem HP Computer angezeigt. Die Quelle wäre eine HP HpqKbFiltr.sys-Tastaturtreiberdatei, die sich im Treiberordner befindet. Wenn der Benutzer versucht, das Update zu installieren, findet er diesen Screenshot. Ich erhalte die Meldung "Fehler WDF_VIOLATION".

Darin wird der Benutzer aufgefordert, den Computer neu zu starten, um das Problem zu beheben. Obwohl dies sogar der Fall ist, gibt es Benutzer, bei denen immer noch derselbe Fehler auftritt. Vor allem, wenn Sie weiterhin auf dem Update bestehen. Microsoft hat bereits angekündigt, dass sie sich des Fehlers bewusst sind und an einer Lösung arbeiten, von der sie hoffen, dass sie bald verfügbar sein wird.

Derzeit können Benutzer mit Windows 10 versuchen, die Datei HpqKbFiltr.sys zu löschen, die das Problem als Maß für diesen Fehler verursacht. Obwohl es besser ist, diese Art von Dateien nicht zu berühren, kann dies passieren. Wir müssen also auf eine Lösung des Unternehmens warten.

ONMSFT-Quelle

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