Probleme im Mikrofon einiger iPhone 7 und 7 Plus mit iOS 11.3 und späteren Versionen

Benutzer von iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Modellen haben seit einiger Zeit Probleme mit dem Mikrofon ihres Telefons. Ein Problem, das nach dem Update auf iOS 11.3 oder höher auftritt. Bisher hatte Apple diesen Fehler jedoch nicht erkannt. Etwas, das dank eines durchgesickerten internen Dokuments des Unternehmens endlich passiert ist.

Probleme im Mikrofon einiger iPhone 7 und 7 Plus mit iOS 11.3 und höheren Versionen

Dieses Dokument zeigt, dass Benutzer möglicherweise Probleme mit dieser Komponente haben. Dies führt dazu, dass es während eines Anrufs nicht mehr funktioniert. Daher ist es für Benutzer mit diesen Modellen eine große Unannehmlichkeit.

Apple erkennt das Problem des iPhone 7 und 7 Plus

Es ist ein Dokument, das Apple an die offiziellen Distributoren der Marke sendet. Es erklärt ein bisschen mehr über das Problem und sagt, dass Händler Audiodiagnosen auf dem Telefon durchführen können. Da es möglich ist, dass auf diese Weise der genaue Ursprung des Fehlers in diesem Modell erfasst wird oder eine Lösung gefunden werden kann. Das Problem ist, dass für ein iPhone 7 oder 7 Plus keine Garantie mehr für diesen Fehler besteht.

Obwohl Apple den Händlern mitgeteilt hat, dass in diesem Fall möglicherweise eine Ausnahme gilt. Was voraussetzt, dass die Reparaturen seitens des Unternehmens für die Benutzer kostenlos wären. Zumindest glauben viele, dass dies passieren wird. Diese Bestätigung haben wir derzeit jedoch nicht.

Wir hoffen, weitere Informationen darüber zu erhalten, wie dieser Fehler im iPhone 7 oder 7 Plus behoben werden kann. Dies kann durch ein Software-Update geschehen, oder es müssen möglicherweise Hardware-Änderungen vorgenommen werden. Wir hoffen es bald zu wissen.

MacRumors Schriftart