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Google entschuldigt sich für die Mängel in Google Home und Chromecast

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Anonim

Wie viele von Ihnen bereits wissen, war die Google-Startseite diese Woche, insbesondere am Mittwoch, den ganzen Tag ohne Arbeit. Dadurch können Millionen von Benutzern den Lautsprecher nicht mehr verwenden. Chromecasts gaben auch Leistungsprobleme. Das Problem wurde gestern gelöst und Google wollte endlich einige Erklärungen geben und sich entschuldigen.

Google entschuldigt sich für die Mängel in Google Home und Chromecast

Das amerikanische Unternehmen hat bereits eine Lösung für diese Fehler auf den Markt gebracht, die bereits allen Benutzern mit einem der Geräte zur Verfügung stehen sollte. Und sie haben mehr über den Ursprung dieses schwerwiegenden Versagens erklärt.

Probleme mit Google Home und Chromecast

Alle Nutzer, die Google Home und / oder Chromecast verwenden, haben eine E-Mail von der amerikanischen Firma erhalten. Diese Nachricht erklärt mehr über das Problem und entschuldigt sich für die vielen Unannehmlichkeiten, die diese Fehler bei den Benutzern verursacht haben. Was war die Ursache für diesen Fehler? In einem der Backend-Systeme wurde ein Fehler festgestellt. Und sie verbrachten den Tag damit, das Problem zu lösen, was länger gedauert hat als erwartet.

Wie bereits erwähnt, sollten Nutzer mit Google Home diese Lösung für den Fehler bereits haben. Die Geräte sollten also wieder normal funktionieren. Falls dies nicht der Fall ist, bittet das Unternehmen die Benutzer, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen.

Wir werden sehen, ob es beim intelligenten Lautsprecher des Unternehmens erneut Fehler dieser Größenordnung gibt, da dies wahrscheinlich der schwerwiegendste Fehler war, der bisher aufgetreten ist. Millionen von Benutzern konnten es einen Tag lang nicht verwenden.

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