Evga bietet nicht mehr registrierte Grafikkarten an

EVGA ist der Hersteller von Grafikkarten mit einer besseren Garantie für Benutzer. Jetzt hat das Unternehmen einen Schritt unternommen, der ziemlich kontrovers sein kann, indem die Möglichkeit der Verarbeitung von RMAs mit nicht registrierten Karten ausgeschlossen wird.

EVGA zwingt Sie, das Produkt zu registrieren, um RMA verarbeiten zu können

Mit der EVGA- Option „Guest RMA“ konnten Benutzer einen Ersatz oder eine Reparatur für ihre Grafikkarten durchführen, ohne dass diese auf der Website des Unternehmens registriert waren. Jetzt wurde diese Möglichkeit beseitigt, sodass Benutzer ihre Karten auf der Website des Unternehmens registrieren müssen, um den Support von EVGA nach dem Verkauf nutzen zu können.

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Während des Registrierungsprozesses erhält EVGA Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail- Adresse. Von nun an ist die Registrierung für den Zugriff auf den RMA-Service des Unternehmens unerlässlich.

Es bleibt abzuwarten, wie sich diese Entscheidung auf das Ansehen des Unternehmens auswirkt. Seit vielen Jahren werden Benutzer für einen außergewöhnlichen Kundendienst gewonnen. Dies kann jedoch eine wesentliche Änderung in den Augen der Benutzer bedeuten, die dies als Verstoß gegen ihre Anforderungen ansehen Privatsphäre.

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