Dell startet Austauschprogramm für Hybrid-Laptop-Adapter

Dell verfügt derzeit über eine Reihe von Hybrid-Laptop-Adaptern. Obwohl das Unternehmen jetzt mit einem Programm begonnen hat, um sie zu ersetzen. Der Grund dafür ist, dass die Gefahr eines Stromschlags besteht. Dank dieser Adapter ist es möglich, Ihren Laptop mit Strom zu versorgen, ohne an die Netzwerksteckdose angeschlossen zu sein. Aber es scheint ein Problem zu geben.

Dell startet Austauschprogramm für Hybrid-Laptop-Adapter

Viele der Einheiten in diesen Adaptern fallen aus. Aus diesem Grund wollte das Unternehmen dieses Programm starten, um zu verhindern, dass Probleme eskalieren. Angesichts des Risikos, das sie für Benutzer darstellen.

Probleme mit Dell-Adaptern

Daher hat Dell begonnen, die defekten Einheiten dieser Hybridadapter zu entfernen und zu ersetzen. Die Einheiten, die Probleme verursachen, wurden zwischen Januar 2017 und März 2017 hergestellt, wie das Unternehmen bestätigt hat. Diese Modelle sind erkennbar, da der Adapter selbst eine dunklere Farbe als die Power Bank hat. Außerdem befindet sich auf der Rückseite ein Dell-Logo. Auf diesem Etikett befindet sich ein Herstellungscode, mit dem festgestellt wird, ob es sich um einen der Betroffenen handelt.

Das Unternehmen garantiert einen kostenlosen Ersatz. Benutzer werden gebeten, die Verwendung vorerst vorübergehend einzustellen. Bis das Programm abgeschlossen ist, ist es am besten, keine zu verwenden.

Ohne Zweifel ein großes Problem für Dell. Aber zumindest müssen Benutzer nicht mehr Geld dafür bezahlen. Auf der Unternehmenswebsite können weitere Informationen abgerufen werden. Wenn Sie also eine haben, ist es gut, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen.

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