▷ Wie bekomme ich Hilfe in Windows 10?

Gegenwärtig ist fast die gesamte Gesellschaft auf die eine oder andere Weise miteinander verbunden, sei es durch Computer, Handy, Laptop oder ein anderes Gerät. Nahezu alle Menschen, ob jung oder alt, verwenden Computergeräte. Diejenigen von uns, die damit geboren wurden, haben es ziemlich einfach, da wir praktisch gelernt haben, wie man einen Computer benutzt, während wir gleichzeitig lesen gelernt haben. Ältere Menschen müssen jedoch zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um in diese technologische Welt einzutreten. Unternehmen bemühen sich zunehmend um die bestmögliche Unterstützung, um allen Benutzern zu helfen, die den Umgang mit der Technologie erlernen müssen. Genau aus diesem Grund werden wir heute alle möglichen Möglichkeiten kennenlernen, um Hilfe für Windows 10 zu erhalten, wenn wir Probleme haben.

Inhaltsverzeichnis

Wir können nicht nur Hilfe über eine Unterseite erhalten, sondern das System selbst bietet dank der Einführung von Cortana detaillierte Hilfe. Ja, obwohl praktisch alle von uns an Cortana Olympically vorbeikommen, ist dies ein hervorragendes Werkzeug, um Hilfe zu erhalten.

Holen Sie sich schnell Hilfe Windows 10 mit F1

Die erste Option, die wir sehen werden, ist möglicherweise die beste für das, was Sie suchen. Außerdem ist dies die einfachste Methode, um in Windows 10 Hilfe zu erhalten, und es wird die Taste "F1" verwendet.

Dank dieses Schlüssels können wir Hilfe für alles bekommen, was wir in Windows tun. Wenn wir uns beispielsweise im Datei-Explorer befinden und F1 drücken, wird Microsoft Edge geöffnet und zeigt uns Hilfelinks für dieses Element an.

Dies können wir auch mit absolut allen auf unserem Computer installierten Anwendungen tun, von Word über Chrome, über Paint, Photoshop usw. Wir müssen nur mit diesem Programm aktiv sein, damit durch Drücken von F1 die Hilfe geöffnet wird

Wenn wir auch eine allgemeine Hilfe wünschen, können wir auf dem Desktop F1 drücken. Microsoft Edge wird automatisch geöffnet und zeigt an, wie auf den Microsoft-Support oder die Windows-Hilfeanwendung zugegriffen werden kann.

Wir können dies direkt durch Surfen tun oder auf die Schaltfläche "Öffnen Sie die Anwendung, um Hilfe zu erhalten" klicken. Klicken Sie darauf, es erscheint ein Fenster, in das wir unser Problem schreiben können.

Holen Sie sich Hilfe über den Microsoft Support

In direktem Zusammenhang mit dem vorherigen können wir die offizielle Microsoft Support-Website besuchen. Wir können nach Informationen über das Problem suchen oder an den Community-Chats teilnehmen, um zu sprechen oder nach Themen zu suchen, die mit unserem Problem zusammenhängen.

Holen Sie sich Hilfe Windows 10 mit Cortana

Cortana ist eine der großartigen Ergänzungen seit Windows 8. Es ist ein persönlicher Assistent, der dem Benutzer Unterstützung und Hilfe bietet und Suchoptionen für die Konfiguration von Dateien und Geräten bietet.

Dieses Tool soll aus Ihren Aktionen lernen. Je mehr Sie es verwenden, desto persönlicher werden die Aktionen. Dieser Assistent kann sowohl mit Text arbeiten, der von der Tastatur geschrieben wurde, als auch mit Ihrer Stimme über ein Mikrofon.

Um es als Hilfsmittel zu verwenden, werden wir Folgendes tun:

• Wir gehen zur Cortana-Suchleiste in Ihrer Taskleiste. Wenn sie nicht angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und gehen Sie zur Option "Cortana" und klicken Sie auf "Suchfeld anzeigen".

• Klicken Sie nun auf die Suchleiste, indem Sie auf das Konfigurationsrad klicken und darauf klicken .

• Sobald Sie sich in der Konfiguration befinden, aktivieren Sie die Optionen "Cortana erlauben, zu antworten" und "Cortana erlauben, meine Befehle abzuhören". Auf diese Weise wird die Hilfe von Cortana aktiviert, wann immer wir möchten. Ein Feld wird geöffnet, in dem wir die Aktivierung bestätigen können. Jetzt wird Cortana aktiviert, damit es nach dem sucht, was wir schreiben oder sagen. Um zu sprechen, müssen wir ein Mikrofon aktiviert haben und auf das Mikrofonsymbol auf der rechten Seite der Suchmaschine klicken. Oder benutze die Tastatur und schreibe normal.

Holen Sie sich Hilfe über den Microsoft Online-Support

Wenn Sie spezifischere und persönlichere Hilfe benötigen als auf der Microsoft- oder Cortana-Seite, steht Ihnen auch technischer Online-Support zur Verfügung. Um auf diese Lösung zuzugreifen, gehen wir wie folgt vor:

• Wir schreiben im Browser von Cortana oder Windows "Support" und klicken auf das Hauptsymbol.

• Jetzt schreiben wir unser Problem und klicken auf "Weiter". Wir erhalten ein weiteres Fenster, in dem wir das Produkt auswählen müssen, für das wir Hilfe benötigen, sowie unser Problem. Wenn wir dieses Menü anzeigen, wird die Option "Technischer Support" angezeigt. Lassen Sie uns diesen geben.

Ein weiteres Fenster wird angezeigt, in dem wir drei Optionen haben: "Rückruf", "Chat" und "Fragen Sie die Community". Wir werden "Chat" wählen. Obwohl es in den Community-Foren auch eine große Anzahl von Lösungen für fast alles gibt, was wir uns vorstellen können, ist dies auch eine hervorragende Option. Auf diese Weise können wir direkt von unserem PC aus per Chat mit einem Assistenten sprechen.

Die Antwort war für unseren Fall sehr schnell. Tatsächlich funktioniert es nicht, von dem alle Benutzer wissen, dass es es gibt. Daher ist die Hilfe fast immer sofort verfügbar.

Holen Sie sich Hilfe Windows 10 Planen eines Anrufs

Wir können uns nicht nur beim Chat helfen, sondern auch technischen Support anfordern, indem wir einen Anruf planen. Wir können die Option auswählen, die sie uns nennen.

• Durch die Schritte im vorherigen Abschnitt gelangen wir zum Fenster, in dem neben der Chat-Option auch die Option "Rückruf" angezeigt wird . Wenn wir eintreten, müssen wir nur unsere Telefonnummer eingeben und dann rufen sie uns an.

Dies sind alle Optionen, die Microsoft benötigt, um Windows 10-Hilfe zu erhalten. Sie sehen, dass es viele Möglichkeiten gibt. Was magst du mehr? Wenn Sie keine mögen, haben Sie deshalb San-Google. Oder Sie können Ihre Fragen jederzeit in den Kommentaren im Chat hinterlassen.

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