Amazon weist Benutzer aus, die zu viele Bestellungen zurückgeben

Das Rückgaberecht von Amazon ist einer seiner großen Vorteile. Weil sie in diesen Fällen normalerweise nur wenige Hindernisse für die Rückgabe des Geldes setzen. Obwohl es viele Benutzer gibt, die es missbrauchen, und das Unternehmen Maßnahmen ergreift. Da sie anfangen , Benutzer rauszuschmeißen, die zu viele Bestellungen zurückgeben.

Amazon weist Benutzer aus, die zu viele Bestellungen zurückgeben

Anscheinend gab es bereits mehrere Fälle, in denen Benutzer eine Nachricht erhielten, dass sie ihr Konto nicht für die Rückgabe zu vieler Bestellungen verwenden können. Obwohl nicht in allen Fällen ist es gut gelaufen. Weil sie Benutzer ausgewiesen haben, die nicht zu viele Retouren gemacht haben.

@amazon - wow, toller Kundenservice, so persönlich und fürsorglich! Lesen Sie überhaupt meine Rückgabegründe (wie 6 Einkäufe im letzten Jahr… und das sind zu viele?) Und einen Ersatz für etwas, das ich NIE erhalten habe. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka

- Claire Bochner (@cmbochner), 17. April 2018

Amazon ergreift Maßnahmen

Anscheinend wirft Amazon die Benutzer raus, von denen sie sagen, dass sie eine ungewöhnliche Anzahl von Retouren haben. Dies hat zwar nicht immer mit der Realität zu tun, da es Benutzer gibt, die diesen Dienst nicht missbrauchen und ausgeschlossen werden. Diese erste Maßnahme gegen das Problem scheint also mehr Probleme für das Unternehmen zu verursachen.

Auf Twitter können Sie Dutzende von Benutzern sehen, die gesehen haben, wie sie ihr Konto im Web nicht verwenden können. Es ist also klar, dass das Unternehmen dieses System perfektionieren muss. Da es zwar Menschen gibt, die viele Artikel zurückgegeben haben, können sie gute Gründe haben. Aber sie sehen, wie ihre Konten gesperrt werden.

In vielen dieser Fälle haben sie nach Kontaktaufnahme mit Amazon wieder Zugriff auf ihre Konten. Es ist gut zu sehen, dass das Unternehmen etwas gegen Menschen unternimmt, die seine Dienste missbrauchen. Diese Maßnahme scheint jedoch nicht die wirksamste zu sein.

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