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Wenn die Kamera auf Ihrem Surface Pro 4 oder Surface Book i7 ausfällt

Anonim

Wenn es an der Zeit ist, neue Geräte zu testen, insbesondere wenn sie auf den Markt kommen, stoßen Benutzer oft auf Fehler, die den Hersteller zwingen, Updates und Korrekturen zu veröffentlichenoder sogar drastische Maßnahmen ergreifen, die man selten sieht.

Eine der Produkteinführungen, die unter einigen kleinen Problemen zu leiden scheinen, die Microsoft zum Handeln zwingen werden, ist das fantastische Surface Book i7, das konvertierbare Tablet von Redmond, das etwas weniger als einen Monat alt ist vorhin wurde es vorgestellt. Ein Gerät, das wie das Surface Pro 4 ein kleines Problem mit der Kamera hat

Und wenn Sie die eingebaute Kamera verwenden möchten, um beispielsweise einen Videoanruf aufzubauen oder ein Bild aufzunehmen, reagiert sie nicht richtig. Ein Fehler, der auf eine endgültige Lösung in Form eines _Software_-Patches wartet, können wir selbst beheben, indem wir einer Reihe von Schritten folgen.

  • Wir müssen zum Windows-Geräte-Manager gehen, wissen Sie, von der Start-Sch altfläche aus mit der rechten Maustaste.
  • Im Geräte-Manager müssen wir nach dem Untermenü Bildgebungsgeräte > Microsoft LifeCam Frontal/Rear suchen und die Kamera auswählen, die Probleme verursacht (wenn sie beide zuerst einer und dann ein anderer sind).
  • Wir suchen dann nach einer Option, die Treiber aktualisieren anzeigt, ein Schritt, den wir sicherlich schon bei anderen Gelegenheiten unternommen haben, um andere Probleme zu lösen.Es geht darum zu suchen, ob ein Update aussteht und nicht im Netzwerk oder auf dem Gerät installiert ist.
  • Am häufigsten stößt man auf die Meldung, die uns warnt, dass keine ausstehenden Updates vorhanden sind und dass wir den neuesten Treiber haben, also müssen wir fortfahren, das Gerät zu löschen, seien Sie vorsichtig, nicht das Fahrer.
  • Der nächste Schritt nach der Deinstallation besteht darin, das Surface Pro 4 oder Surface Book i7 neu zu starten, damit das System die _Hardware_ mit erkennt konfigurieren und mit der Installation von Grund auf fortfahren.

Das Ziel ist, dass die notwendigen Treiber von Grund auf neu installiert werden und die Lösung des Problems an der Wurzel angegriffen werden kann, was in vielen Fällen normalerweise funktioniert wenn wir Probleme mit der _Hardware_ unserer Geräte haben.

Andernfalls und wenn der einfache Schritt nicht funktioniert, ist es an der Zeit, komplexere Lösungen einzugeben, eine davon, die Ausrüstung so weit wiederherzustellen, dass die Kamera korrekt funktioniert, oder eine Komplettrestaurierung wenn wir alles wie neu belassen und von vorne anfangen wollen.

Denken Sie auch daran, dass, wenn Sie Ihren Computer mit aktiviertem Windows 10 wiederherstellen möchten, kein Aktivierungsschlüssel erforderlich ist, da das System dies erkennt unser Gerät nach Modell und Seriennummer und aktivieren es, wenn wir eine Verbindung zum Internet herstellen.

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