Microsoft wendet sich mit einem Dienstprogramm, das sich auf die Lösung von Problemen in der Surface-Familie konzentriert, an die Geschäftsumgebung

Vor einigen Tagen sahen wir, wie Microsoft ein Windows 10-Update für Surface Book-Geräte blockiert hatte. Es ging um das Windows 10 April 2018 Update in einem Update, das wichtige Probleme beim Betrieb des Betriebssystems verursachte

Ein weiterer Fehler in der Eskalation der Ausfälle, unter denen das amerikanische Unternehmen leidet und die es dazu bringen, all seine Anstrengungen darauf zu verwenden, den Benutzern Lösungen anzubietendamit Probleme, falls vorhanden, möglichst leichter behebbar sind.Dies ist die Rolle des Surface Diagnostic Toolkit for Business.

Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT) ist ein von Microsoft angekündigtes Dienstprogramm, das sich auf den professionellen Markt konzentriert. Diese Funktion soll Benutzern von Geräten der Surface-Familie helfen, Hardware-, Software- und Firmware-Probleme auf Geräten der Surface-Familie schnell und einfach zu beheben.

Das erste Modell, das von der Einführung des Surface Diagnostic Toolkit for Business profitieren wird, ist das Surface Pro 3 sowie die später veröffentlichten Versionen Dank dieses Tools kann der Administrator verschiedene Aktionen ausführen:

• Der SDT kann Probleme mit der _Hardware_ lokalisieren und dann einen Bericht mit den möglichen Ursachen und den empfohlenen Schritten zur Lösung dieser Probleme erstellen .
• Wenn der erkannte Fehler auf _Software_ zurückzuführen ist, kann SDT Systemdateien und andere wichtige Komponenten reparieren.
• Wenn die Analyse von Computern erforderlich ist, die sich nicht am selben Punkt befinden, kann SDT die Konsole der Oberflächendiagnose remote installieren app und remote ausführen.

Das Ziel von SDT ist es, eine agilere und einheitlichere Erfahrung der Mitarbeiter eines Unternehmens zu erreichen, indem die Lösung von Fehlern so vereinheitlicht und zentralisiert wird Wenn beispielsweise die meisten Mitarbeiter eines Unternehmens unter derselben Anomalie leiden, kann der Administrator SDT so konfigurieren, dass es sich auf die Lösung dieser Probleme konzentriert.

Microsoft stellt Interessierten Surface Diagnostic Toolkit for Business zur Verfügung und bietet unter diesem Link weitere Informationen dazu an.

Quelle | Windows-Blog