Windows Touch-Geräte: Wenn Sie nicht verkaufen möchten

In der letzten Oktoberwoche 2012 habe ich mit großem Enthusiasmus und Neugierde die Kaskade von Präsentationen verfolgt, die stattfanden. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8 usw.

Alle Teilnehmer zeigten uns interessante und innovative Geräte, die eine Revolution bei Computern, Tablets und Telefonen darstellten. Ein wahrer Sprung nach vorne, der ein Panorama von Herstellern eröffnete, die sich um Innovationen bewerben.

Aber die Dinge begannen schief zu gehen, als die Daten für den Start der Weihnachtskampagne und die Ankunft dieser erstaunlichen Tablets, Ultrabooks und Hybriden einzigartiger Formen näher rückten, es war verzögern und verzögern.

Die Frustration eines Wartens, das nicht endet

Als ich an einer großen Ladenfront vorbeiging schaute ich schief auf den Platz, der für Apple-Geräte reserviert war, mit seinem makellosen Weiß, das voll eingesch altet war Geräte, die für Neugierige zugänglich sind, mit reichh altigen und sehr attraktiven Anwendungen; während ich die versteckteste Ecke der langen Theken durchsuchen musste, um zwischen Dutzenden von Android-Tablets oder Windows-7-Laptops ein Windows-8-Touch-Gerät zu finden.

Aber es ist auch so, dass es die meiste Zeit ausgesch altet war, die Touch-Steuerung deaktiviert, mit einem Passwort gesperrt oder, wenn ich auf den Start zugreifen konnte, mit den Standardanwendungen. Ohne Blickfang oder die Neugier des Käufers.

Ich habe immer darauf gewartet, dass die Tabellen 2013 drehen, aber der Renovierungsbedarf veranlasste mich, einen „ver alteten“ i7 für weniger als die Hälfte des Preises des Touch-Ultrabooks zu kaufen, von dem ich geträumt hatte. Wörtlich Ich hatte keine Geduld mehr.

Absurditäten großer Flächen beim Zeigen von Windows 8 Touch-Computern, wie es war, mich zum ersten Mal vor einem Surface RT zu befinden ... neben der Tastatur an den Tresen geklebt; oder mischen Sie Windows 7- und Windows 8-Computer auf demselben „Windows 8 Touch“-Schreibtisch, aber ohne die Möglichkeit, sie mit Ihren Fingern zu bedienen.

All das, was zuerst für Verwirrung sorgt und dann den Käufer abweist, der neugierig auf ein Gerät war, das auch einen hohen Preis hat.

Und ich finde es immer noch schwierig, es zu wagen, einem der Verkäufer eine Frage zu stellen: Sie haben einfach nicht das Mindestwissen über Windows 8 oder die von ihnen verkauften Geräte, das notwendig ist, um die Zweifel des Potenzials auszuräumen Käufer .

Ich habe als Antwort auf Kundenfragen wirklichen Unsinn gehört. Falsche und in jedem Fall demotivierende Reaktionen auf die Anschaffung. Wenn nicht direkt negativ.

Ein halbes Jahr seit der Veröffentlichung beispielsweise des hervorragenden Asus-Tablets, und noch immer konnte mir kein Händler, den ich gefragt habe, sagen, ob es in einer anderen Bildschirmgröße erhältlich ist. Sechs Monate.

Die Eile ist kein guter Ratgeber

Aber der Fehler liegt nicht nur bei großen Läden, Händlern oder Herstellern; auch die seltsame Geschäftspolitik von Microsoft richtet verheerende Schäden an.

Hat ein Surface RT Sinn gemacht?

Es stimmt, als die strategischen Entscheidungen getroffen wurden, die zur Geburt von Windows 8 RT und dem Surface, das es unterstützen sollte, führten, war es dringend notwendig, so schnell wie möglich auf den Markt zu gehen angesichts des unaufh altsamen Wachstums der iPads. Aber jetzt, im Laufe der Zeit, wird immer deutlicher, dass das Das Surface RT hätte nach dem Surface PRO kommen sollen, da die Frage, die Millionen möglicher Benutzer stellen ist:

Warum ein „leichtes“ Windows 8 kaufen, wenn ich in ein paar Monaten ein komplettes Windows 8 kaufen kann? Wenn gerade viele Käufer auf das Super-MP4 iPad verzichten wollen und ein Laptop-ähnliches Gerät mit den Vorteilen eines Tablets und Software- und Gerätenutzungsfähigkeit erwarten eines Wintels.

Und die folgenden Zweifel, die sofort auftauchen: Warum kann ich es nicht jetzt kaufen? Warum nicht auch in einem Monat? Wann kann ich es kaufen?

Weitere Probleme mit Windows Phone

Windows Phone-Handys haben großes Wachstumspotenzial unter anderem aufgrund der klaren Unterstützung von Nokia für die Qualität der Geräte, für die Vorzüge und Vorzüge des Betriebssystems und für die Suche nach jenem Glamour, der damals für HTC bei Apple mit dem iPhone so gut funktioniert hat und der mir gerade jetzt das Gefühl gibt, dass Samsung führend ist (on Android).

Aber die Richtlinie zu fehlerhaften Versionen hat bei den Benutzern zu Frustrationen geführt, da Käufer 7.x aufgegeben haben, bevor es ein Jahr lang auf dem Markt war. Abgelöst durch Version 8 - ohne Updatemöglichkeit -, und das versucht man mit dem „napa“ des 7.8-Updates abzumildern; die bereits von Entwicklern zurückgelassen wird, die sich offensichtlich auf die neueste Version des Betriebssystems konzentrieren. (Einschließlich Nokia-Apps).

Außerdem hat es seit seiner Präsentation im November Monate gedauert, bis wir eines dieser geschätzten Geräte erwerben konnten, und einige können wir sogar jetzt nur außerhalb des Landes erwerben .

Ein anderer Fall ist Nokia, ihre Produkte miteinander konkurrieren machen, bevor die alten überhaupt auf den Markt kommen. Wie beim Lumia 620, das, sobald es auf dem Markt erhältlich ist, das 720 ankündigt, das es in Preis und Kapazität hinter sich lässt.

Und der Käufer, wie der, der diese Zeilen schreibt, mit frischem Geld in der Hand, um das 620 zu kaufen, steckt es in die Tasche und wartet auf das neue „bessere Telefon“. Hey, dass fast 300 € nicht ausreichen, um alle 6 Monate das Handy zu wechseln.

Fügen wir noch einmal die Unwissenheit der Verkäufer hinzu, oder direkt ihre Zurückh altung gegenüber den Produkten; was auf Mobilgeräten noch frustrierender ist als auf Touch-Geräten mit Windows 8.

So habe ich im entlegensten Bereich des Regals Produkte gefunden, die als Windows Mobile gekennzeichnet sind und über die kein Verkäufer Auskunft geben kann oder die rät Ihnen direkt vom Kauf ab, , während er Ihnen ständig von den Wundern des iPhone oder der neuesten Version von Android auf einem Samsung erzählt.

Einige Schlussfolgerungen

Hier stinkt etwas...

Windows 8 in der PRO-Version kommt bei „normalen“ Nutzern sehr gut an. Die Implementierung ist auf allen Laptops und PCs massiv, und der Widerstand von allgemeineren Benutzern gegen Änderungen ist überraschenderweise viel geringer, je mehr Leute es verwenden.

Außerdem hat es sich als positiv und angemessen erwiesen, dass es auf jedem Windows 7-Rechner (auch Vista- oder XP-Rechnern) installiert werden kann und somit Hersteller und große Händler den Bestand an Windows 7-Rechnern aber weiterhin verkaufen mit dem brandneuen Betriebssystem, das einen großen Mehrwert bietet.

Alles begleitet von einer intelligenten Preispolitik, sowohl für Endabnehmer als auch für die gesamte Herstellungs- und Vertriebskette, die Verkaufszahlen erzielt, die die Zweifel ausräumenWindows 8-Horizont-Initialen.

Allerdings lässt sich die Situation von Windows-Touch-Geräten in einem sehr treffenden Satz aus dem spanischen Sprichwort zusammenfassen:

Die Wahrheit ist, dass die Ereignisse mir unheimlich bekannt riechen Etwas Ähnliches passierte mit Tablet-PCs, hervorragende Produkte, die in die Hölle geschickt wurden von unverdienten Ausfällen aufgrund einer ähnlichen Politik der Hersteller: spät, teuer und sehr schwer für die breite Öffentlichkeit zugänglich, genau das Gegenteil von PCs oder iOS- oder Android-Tablets.

Es ist wahr, dass die Zeit aufgehört hat, gegen sie zu laufen. Die iPads werden dafür kritisiert, dass sie genauso leben und kein revolutionäres Update präsentieren, das einem Unternehmen, das seit langem führend ist, wieder diesen Hauch von Qualität und Exklusivität verleiht und das vom Verschwinden des sehr berührt zu sein scheint großartig Steve Jobs.

Und Android, das das weit verbreitete Gefühl abschütteln muss, dass die meisten Tablets eine Leistung bieten, die unter den Erwartungen der Käufer liegt, mit bemerkenswerten Ausnahmen.

Aber auch Microsoft und Hersteller müssen sich darüber im Klaren sein, das kann sich in wenigen Monaten ändern - zum Beispiel in der nächsten Version von das Betriebssystem von Google - und Windows 8-Tablets aus dem Spiel zu lassen, wie es seinerzeit bei TabletPCs geschah.

Und darüber hinaus müssen Sie in Mobiltelefonen das Vertrauen eines Kunden zurückgewinnen, der eine neue Version 9 befürchtet, die sein brandneues 8.x in verlassen könnte die gleiche Schwebe, in der sich 7.x. gerade befindet

Es kann sein, dass die Tatsache, dass wir ein Markt der dritten oder vierten Ebene innerhalb der multinationalen Unternehmen in diesem Sektor sind, der Grund dafür ist, dass Spanien unter dieser enormen Verzögerung bei der Ankunft dieser Produkte leidet, von denen wir sprechen Sie so sehr auf XatakaWindows.

Aber bis wir an der Reihe sind, werde ich mit dem Gefühl fortfahren, dass wir eine wunderschöne Landschaft durch das Fenster gesehen haben, aber ich Zweifel haben, ob sich jemals die Tür öffnen wird, um durch diese Felder laufen zu können.

Wenn genug Zeit gelassen wird, trocknet alles aus.